Puede cancelar su reserva utilizando el enlace de confirmación enviado a su correo electrónico o WhatsApp, o contactando directamente a nuestro servicio de atención al cliente de WhatsApp. Garantizamos un reembolso del 100% en las cancelaciones.
Podrá realizar fácilmente sus reservas para su traslado al aeropuerto a través del Puerto de Traslados de Estambul. Podrás realizar sus reservas fácilmente llenando completamente el Formulario de Reservas. La información de su vehículo de traslado VIP y la confirmación de las reservas se le enviarán por correo electrónico.
en el formulario de reserva de traslado al aeropuerto se solicitan su nombre, apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y número de vuelo. Asegúrese de que el número de teléfono y la dirección de correo electrónico sean correctos. Asegúrese de anotar su número de vuelo para que su vehículo de traslado al aeropuerto pueda recibirlo a tiempo.
Cuando usted ingrese su número de vuelo, monitoreamos cualquier retraso que pueda ocurrir y actualizamos su traslado de acuerdo con su aterrizaje. Pasado el retraso, le estaremos esperando hasta 60 minutos después de que su avión aterrice en el aeropuerto. Si no podemos contactar con usted o no llega al punto de encuentro, su traslado en vehículo VIP quedará automáticamente cancelado.
Si no anota el número de vuelo de su vuelo y no podemos comunicarnos con usted utilizando los datos de contacto (correo electrónico o número de teléfono) que nos ha proporcionado, su traslado se cancelará automáticamente en 30 minutos después de la hora de reserva.
La información del conductor se enviará a su teléfono como un mensaje. Si usted no ha recibido un mensaje o tiene problemas para encontrarse con nosotros en el punto de recogida, no dude en llamarnos.
- Nuestro punto de encuentro en el Aeropuerto de Estambul. (IST)
Cuando llegue al Aeropuerto de Estambul para su traslado al aeropuerto de Estambul, nuestro personal recibirá a usted en la señal de M55 en las barreras del lado derecho, al salirse por la puerta de aduanas y la puerta número 13.
Haga clic para ver la ubicación de la columna 13 en Google Maps.
- Nuestro punto de encuentro en el Aeropuerto de Sabiha Gökçen. (SIERRA)
Cuando llegue al Aeropuerto de Sabiha Gökçen de Estambul para su traslado al Aeropuertode Sabiha Gökçen, usted será recibido por el Letrero M55 frente a la columna 13, afueraS de la puerta de salida del edificio principal y el área de aduanas.
Haga clic para ver la ubicación de la columna 13 en Google Maps.
Cuando llegue al Aeropuerto de Estambul para su traslado al aeropuerto de Estambul, nuestro personal recibirá a usted en la señal de M55 en las barreras del lado derecho, al salirse por la puerta de aduanas y la puerta número 13.
Haga clic para ver la ubicación de la columna 13 en Google Maps.
- Nuestro punto de encuentro en el Aeropuerto de Sabiha Gökçen. (SIERRA)
Cuando llegue al Aeropuerto de Sabiha Gökçen de Estambul para su traslado al Aeropuertode Sabiha Gökçen, usted será recibido por el Letrero M55 frente a la columna 13, afueraS de la puerta de salida del edificio principal y el área de aduanas.
Haga clic para ver la ubicación de la columna 13 en Google Maps.
Si usted especifica que solicita un asiento para niños, durante la reserva de su traslado, se agregará al vehículoun asiento para niños.
Usted puede hacer pagos de todos sus traslados al aeropuerto y traslados VIP ya sea con tarjeta de crédito o en efectivo en el vehículo.
Después de realizar su reserva, se le enviará una confirmación de la reserva a su teléfono móvil y dirección de correo electrónico. Verifique la exactitud de su SMS e información de su dirección de correo electrónico en su teléfono móvil. Además, la confirmación y los detalles del viaje también se le enviarán a su número de WhatsApp como mensaje recordatorio en 24 horas antes del viaje.
Un vehículo le estará esperando frente a la dirección para la que ha realizado la reserva. El color y la matrícula del vehículo que le espera te serán notificados por correo electrónico, SMS y WhatsApp.